Czy na wyjazd do Egiptu jest potrzebna wiza i gdzie można ją uzyskać?

Wybierając się do Egiptu obywatele polscy są zobligowani do wykupienia wizy turystycznej. Wizę taką można zakupić po przylocie do Egiptu bezpośrednio na lotnisku. Kosztuje 15 usd od osoby, obowiązek ten dotyczy również dzieci, jeśli posiadają własny paszport. Nie potrzebna jest żadna dodatkowa dokumentacja, wizę wydaje się na podstawie ważnego min 6 miesięcy paszportu.

Co to jest doba hotelowa ?

Doba hotelowa to czas pobytu gościa w hotelu lub innym obiekcie noclegowym. Zazwyczaj rozpoczyna się o godzinie 14:00 a kończy dnia nastepnego o godz. 12:00 w południe. W związku z tym wszystkie świadczenia hotelowe łącznie z wyżywieniem obowiązują tylko do godz. 12:00 ostatniego dnia pobytu.

Co to jest turnus ?

Turnus to czas trwania imprezy - najczęściej o charakterze turystycznym - rozpoczynający się od momentu zbiórki uczestników aż do powrotu. Zazwyczaj turnus imprez samolotowych trwa 7, 14 lub 21 dni, natomiast imprez autokarowych 10, 14 dni.

Czy godziny wylotu mogą się zmienić?

Tak, godziny wylotu, które organizator podaje w momencie rezerwacji imprezy mogą ulec zmianie. Gwarantujemy, że każdy klient naszego portalu zostanie poinformowany na dzień przed wylotem o aktualnych i potwierdzonych przez organizatora godzinach wylotu.

Jak zarezerwować wybraną ofertę ?

Za pośrednictwem Portalu Turystycznego www.KupWakacje.pl mają Państwo możliwość dokonania rezerwacji imprez turystycznych drogą internetową poprzez wypełnienie formularza rezerwacji wstępnej lub drogą telefoniczną - kontaktując się bezpośrednio z naszym konsultantem. Opis zasad rezerwacji znajdziecie Państwo w dziale "jak rezerwować".

Co zrobić z otrzymanymi dokumentami dotyczącymi zawarcia umowy ?

Po złożeniu rezerwacji wstępnej otrzymają Państwo drogą mailową dokumenty związane z zakupem imprezy turystycznej:
- umowę-zgłoszenie - do podpisania i odesłania na adres rezerwacje@kupwakacje.pl,
- warunki uczestnictwa - do przeczytania (podpisanie umowy-zgłoszenia wiąże się z akceptacją warunków uczestnictwa),
- informację dotyczącą płatności za udział w imprezie turystycznej.

Po otrzymaniu od Państwa podpisanej umowy-zgłoszenia oraz potwierdzenia wykonania płatności nasz konsultant potwierdza przyjęcie rezerwacji i przesyła oficjalne potwierdzenie dokonanej rezerwacji, z którym zgłaszają się Państwo na lotnisko lub wyznaczone miejsce zbiórki.

Jak odesłać podpisaną umowę ?

Skan podpisanej umowy - należy odesłać mailem na adres rezerwacje@kupwakacje.pl wraz z potwierdzeniem dokonania płatności.

Jak dokonać płatności za wykupioną usługę ?

Po dokonaniu wstępnej rezerwacji, otrzymają Państwo e-mail ze wszystkimi niezbędnymi informacjami. Możliwe sposoby płatności:
- Płatność przelewem z rachunku bankowego
- Wpłata gotówkowa (TYLKO W BANKU)
- po dokonaniu płatności prosimy o odesłanie dowodu wpłaty na adres rezerwacje@kupwakacje.pl

W którym momencie mogę bezkosztowo zrezygnować z rezerwacji ?

Bezkosztowo można zrezygnować z dokonanej rezerwacji do momentu podpisania umowy.

Chcę zrezygnować z udziału w imprezie turystycznej, z jakimi kosztami muszę się liczyć ?

W każdym przypadku rezygnacja z udziału w imprezie turystycznej jest możliwa, wiąże się to z poniesieniem kosztów rezygnacji zgodnie z warunkami uczestnictwa ustalanymi przez organizatora.
UWAGA: Proszę pamiętać, że podpisanie umowy ma charakter wiążący i jest równoznaczne z akceptacją warunków uczestnictwa.

Czy moje dane osobowe są chronione ?

Wszystkie osoby odwiedzające nasz portal turystyczny mają zapewnioną anonimowość oraz ochornę danych osobowych wprowadzanych w formularzu rezerwacji.

Kiedy mam zapłacic za usługę ?

Standartowo na uiszczenie wpłaty za imprezę turystyczną mają Państwo 24h od momentu otrzymania od naszego konsultanta dokumnetów, w przypadku imprez typu "last minute" każdorazowo ustalany jest indywidualny czas na dokonanie płatności.
W przypadku odległego terminu wyjazdu (więcej niż 31 dni od daty rezerwacji), istnieje możliwość wpłaty zaliczki w wysokości 30%, natomiast dopłata reszty kwoty musi nastąpić na nie mniej niż 30 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy. W momencie podpisywania umowy zostaniecie Państwo poinformowani o dacie dopłaty. Na kilka dni przed terminem dopłaty nasz konsultant skontaktuje się z Państwem celem przypomnienia o zbliżającym się terminie płatności.

Czy muszę odesłać dowód wpłaty ?

Tak, dowód wpłaty jest warunkiem potwierdzenia rezerwacji, należy przesłać go razem z podpisaną umową w ustalonym terminie drogą mailową na adres rezerwacje@kupwakacje.pl

Jakie dokumenty muszę zabrać ze sobą na lotnisko ?

Po podpisaniu umowy otrzymają Państwo od konsultanta potwierdzenie rezerwacji, z którym należy zgłosić się na lotnisko lub inne wyznaczone miejsce zbiórki. Dokumenty podróży, czyli bilet lotniczy oraz voucher hotelowy otrzymują Państwo po okazaniu potwierdzenia rezerwacji oraz ważnego paszportu. Przypominamy, że przy wylotach do Tunezji, Turcji czy Egiptu paszport powinien być ważny 6 miesięcy od daty powrotu.

Ile wynosi zaliczka ?

Wysokość zaliczki określana jest każdorazowo przez organizatora, zazwyczaj oscyluje wokół 30% ceny imprezy.

Czy po zawarciu umowy cena może wzrosnąć ?

Wszelkie zmiany są określane każdorazowo przez organizatora imprezy, a szczegóły zawarte są w warunkach uczestnictwa. Zazwyczaj organizator zastrzega sobie prawo zmiany ceny, najpóźniej na 21 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, w przypadku wzrostu kosztów transportu, podatków, opłat lotniskowych lub wzrostu kursu walut. Wszystkie informacje będą podane w warunkach uczestnictwa.

Czy wykupiona wycieczka może zostać odwołana ?

Informacja z warunków uczestnictwa: Organizator imprezy zastrzega sobie prawo odwołania wycieczki z przyczyn od siebie niezależnych (decyzje władz państwowych, zamieszki, strajki, działanie siły wyższej, itp.). Uczestnik ma prawo skorzystania z innej imprezy danego organizatora lub zwrotu pełnej wpłaty. W przypadku wybrania przez klienta imprezy o niższej cenie biuro dokonuje zwrotu różnicy cen. W przypadku wybrania imprezy o wyższej cenie, klient dopłaca różnicę pomiędzy cenami. Jeżli odwołanie imprezy nastąpiło z powodu działania siły wyższej, uczestnikowi nie przysługuje odszkodowanie. Odwołanie imprezy objazdowej może nastąpić również w przypadku braku wymaganego minimum uczestników, stanowiącego 80% miejsc, które biuro ma do dyspozycji na daną imprezę. Biuro zastrzega sobie prawo odwołania na piśmie imprezy najpóźniej na 7 dni przed datą jej rozpoczęcia. Uczestnikowi przysługują uprawnienia określone w "warunkach uczestnictwa", które otrzymują Państwo przed podpisaniem umowy.

Czy są imprezy ze zniżkami dla dzieci ?

Tak, mamy w swojej ofercie imprezy ze zniżkami. W przypadku większości ofert zniżki obejmują dzieci w wieku 2-12 lat, jest jednak wiele obiektów proponujących wypoczynek dla dzieci w cenach promocyjnych nawet do lat 16. W przypadku dzieci do lat 2, organizatorzy proponują bezpłatne wakacje lub pobierana jest tylko opłata lotniskowa. Warto dodać, że dzieci do lat dwóch podróżują samolotem na kolanach rodziców lub opiekunów, czyli nie posiadają własnego fotela w samolocie.

Prawidłowo dodaliśmy Twoją ofertę do schowka!

1. Wyszukaj wczasy dla siebie.
2. Złóż rezerwację wstępną.
3. Nasz konsultant skontaktuję się z Tobą celem potwierdzenia ceny i dostępności miejsc.
4. Drogą emailową otrzymasz szczegóły dotyczące płatności oraz potwierdzenie rezerwacji wstępnej.
5. Po uiszczeniu wpłaty prześlemy komplet dokumentów wraz z umową-zgłoszeniem.
6. Dzień przed wylotem skontaktujemy się z Tobą, żeby potwierdzić godziny wylotu.

Kupując wczasy na naszym portalu turystycznym dajemy Ci gwarancję najniższej ceny!

Oznacza to, że tej samej oferty nie znajdziesz nigdzie indziej w atrakcyjniejszej cenie niż u nas!

Jeżeli znajdziesz ofertę w tej samym terminie, tego samego organizatora - zwrócimy Ci różnicę oraz otrzymasz od nas bon turystyczny o wartości 100 PLN.

Promocja "Karta Upominkowa Gratis"(zwana dalej „Promocją”) jest organizowana przez Biuro Podróży KupWakacje.pl z siedzibą w Rudzie Śląskiej, ul. Fryderyka Joliot-Curie 2c.


Przedmiotem Promocji jest możliwość otrzymania Karty Upominkowej Empik o wartości 50 lub 100 złotych.
Warunkiem otrzymania Karty Upominkowej jest złożenie zamówienia na portalu KupWakacje.pl o wartości minimum 1000 złotych.
Karty Upominkowe Empik o wartości 50 złotych otrzymają osoby składające zamówienia o wartości od 1000 do 3000 złotych.
Karty Upominkowe Empik o wartości 100 złotych otrzymają osoby składające zamówienia o wartości powyżej 3000 złotych.


Promocja obowiązuje od dnia 1 lipca 2011r. i trwa do 30 września 2011r.


Warunkiem Promocji jest wykupienie i opłacenie imprezy turystycznej oferowanej przez portal KupWakacje.pl.
Przez czas trwania promocji rozumiemy termin wykupienia imprezy turystycznej, a nie termin rozpoczęcia-zakończenia imprezy turystycznej.
Warunkiem Promocji jest złożenie zamówienia o minimalnej wartości 1000 złotych.


Przystępując do Promocji uczestnik wyraża zgodę na treść niniejszego regulaminu i zobowiązuje się przestrzegać jego postanowień. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.kupwakacje.pl/informacje/promo-empik. Postanowienia niniejszego regulaminu są wyłączną podstawą prowadzenia Promocji, a ich interpretacja powinna być dokonywana zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminem stosuje się postanowienia Regulaminu KupWakacje.pl.
Promocje oferowane przez portal KupWakacje.pl nie łączą się ze sobą.